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Damian's Life


日々の出来事を…
by otawamure
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ご意見を伺いたい事案

今年も仕事最終週です。

年賀状の仕事も一段落で暇になったんだけど、
今年総括の記事を書くにはちょっと早いので
どうでもいいネタをぶっ込みます。


先日、餃子の王将に家族4人でご飯を食べに行きました。

私→唐揚げ定食
嫁→鶏南蛮定食
上の子→酢豚定食
下の子→お子さまランチ
餃子1人前(みんなでシェアして食べる用)

を注文しました。

10分後くらいに私と嫁の分と餃子が来ました。
でも子ども2人の分がきません。

10分くらい待ちましたが全然来なくて、
私たちより後から来た他のテーブルに
続々と料理を運ぶホールの店員。

さすがにイライラして店員に
「子ども二人の分こないんだけど」と声をかけたら、
そこからさらに5分くらいしてやっと運ばれて来ました。

謝罪も、「遅くなりました」の一言もありません。

私と嫁の分+餃子が運ばれて来てから15分経過したので、
当然ながら料理も冷めました。

息子には餃子食べてたら?と勧めたものの、
「ご飯がなきゃ食えない」と言われました。
正論。

私は冷めたご飯と店員の態度に我慢が出来ず、
運ばれてきたご飯にほぼ手を付けずに、
帰ってから家でカップラーメンを食べました。
おいしかったです。

文句を直接言うのは我慢しましたが、
完食するのがなんかすごい嫌だったので
残してやることで意思表示をしました。


これって私の度量が低いでしょうか?w

自分の分が遅いならまだしも
子どもの分が遅いのが頭に来る。

上の子の酢豚はまだしも、
お子さまランチは先に持ってくるでしょ?
お子さまランチ最後とかありえない。

まして、後から来た他のテーブルに
どんどん料理を運ぶのもおかしい。
手間の関係で多少前後するにしても、
最初に運ばれた料理から15分経過は
ちょっと許容出来ません。
15分って、仮に先に食い始めてたら、
ほぼ食い終わってますよね。

100歩ゆずって、おっさん4人で行ったなら
「先に食ってるわ」で済むし、
冷めた餃子も頼み直せば済むけどね?
子ども連れでこの時間差は、
私としてはありえないと思う。

餃子の王将は全国チェーンだし、
他の土地ではこれが普通なのでしょうか?
テーブルごとにある程度まとめて運ぶのではなく、
出来た順から運んで運ばれた人から先に食べる?

先に運ばれた人が食べ終わる頃に
料理が運ばれて来ても普通?
先に食べ終わった人はスマホでも見てろ、
ってこと?

下の子が(料理が)来ない来ないと騒いで、
お腹減ったとしきりに訴えていても、
気にせず食べるのが一般的?

ん〜わからん…


とりあえず選択肢としては

①思いっきり文句を喚き散らし、すぐ出る
②冷めた料理を作り直させる
③文句だけ言って渋々食べる
④何も言わずに我慢して食べる
⑤イライラする要素がないのでおいしく頂いて満足


どれが一般的なのか聞きたいw

④が多そうな気がするけど、
⑤が多いなら私はカルシウムを多量に摂取します…

by otawamure | 2019-12-23 11:10 | 生活のコト | Comments(7)
Commented by STA at 2019-12-23 11:28 x
3番か1番かな?
同テーブルで15分は許容範囲超えてるな。取り敢えず文句を言うのは当然として、店員が全く謝罪しないっていうのがアカンな。文句喚き散らしたりはしないけど、その店員の雰囲気次第では食べずにすぐに店出るかも。
Commented by ジャジ at 2019-12-23 11:52 x
3かなー
子供のが遅いとか親のが早いとかはぶっちゃけどっちがどっちでも感覚は変わらないかな。
4人で来店したら4人分ほぼ同時に出すべきと思ってる。我慢して5分かな。親先、子先は関係なく。
なので親のが遅いなら我慢できるけど・・・ってのは俺は違う。
15分はあまりにタイムラグありすぎだね。忘れてたでしょと言われても仕方ないレベル
作り直せとは思わないけど、間違いなく文句は言うでしょう。
子供が腹へったーって言ってるなら自分の食べさせて少し腹ふくらませりゃーいいし・・・とか思っちゃうけどね。
子供の年齢にもよるかもしれん。
ウチの子は昔からあまり食に貪欲じゃないから騒ぐことは無いだろうし・・・
まぁ、でも俺はその店2度といかないだろうねw
Commented by otawamure at 2019-12-23 13:03
>スタさん&ジャジさん

喚き散らすのはやりすぎだけど、
他はどれでも許容範囲って感じでした。

細かいこととは思いながらも
夜までずっとイライラしてたんだけど、
「普通だよ」って言われたら
どうしようかなって思ってw

都会は客が入る絶対量が違うし、
もしかしてありえるのかなって…

基本的には「同時に」ですよね。
「親のは我慢出来るけど」というのは
ほとんど建前で「同時」が大前提だと思ってます。

当然ながら子どもには餃子勧めたり
自分の料理を食べさせようとしたけど、
上の子は遠慮しちゃうし、
下の子はお子さまランチ楽しみにしちゃってるから
いらないって言わたので打つ手無し。

スタさんが言うように餃子を先に持ってきたのも
私的には許せない。
定食に追加でつけれる餃子を、
わざわざ単品で注文した次点で
テーブルでシェアして食べるのは察しがつくでしょう?
それを料理が全員に運ばれてないのに持ってきたら
冷めるのは目に見えてるはずですよね。

餃子だけで先に食ってろ、っていうのが
店側のスタンスなら一生わかり合えないw


まぁなんにしても2度といかないとは思いますw
Commented by ケツマ君 at 2019-12-23 22:51 x
わたくしは4番
そして2度と行かない
飲食やってた時に教わったのは、子供がいる新規客には子供優先で料理提供しろって!
基本子供はうるさいし我慢ができないから先に食わしとかないとね!
その時その時の客事情で優先順位は多少変わるけど、この場合はイライラきてしまいますわ
黙って食べて、金払って、2度と行かない
このパターンの店は何軒かあるけど、まずいとかじゃないのよね!対応がクソ!厨房に虫が飛んでてよくわからんスプレーまくのも大概だけど、そのスプレー撒いてる下にあった料理をそのまま俺に出すんじゃねーよ!一部始終見えてんだよ!もう20年くらい前の話だけど許さねーからな!かつや君、てめーのことだよ!
Commented by マル at 2019-12-24 12:54 x
家族連れだったら、催促しますね!「コレまだですか?」とかで、味でもう行かないとかはあっても、遅延で行きたくないとは思うません。
、、、一言遅れてすみませんが言えない店だったら、美味しく頂けないので、もう行かないです!
④なのか、⑤なのか。実家が飲食店なので、遅延には穏便ですが、対応足らずだと、バッドエンドです!!
Commented by otawamure at 2019-12-24 12:59
>秋さん

子ども優先、親が後なのはほんとそう思うけど、
基本は「ほぼ同時」よね!

ひとことあれば全然違うんだけど、
謝罪もないとかマジで…

とりあえず聞きたかったのは大きく2つで、
「文句言うか言わないか」
「この程度のことは怒るほどのことでもないのかどうか」
で、みんな「怒る」ほうで安心しましたね!

殺虫剤入り料理は…完全にアウトですなぁ…
かつや君が飲食業界から消えていることを願う…
Commented by otawamure at 2019-12-24 13:00
>マルさん

催促は当然で、文句言うかどうかが焦点ですな!

味は…ほとんど口付けなかったからわかんないけどw
とりあえずもう行きません!

結局は謝罪がなかったり、店員の態度に腹が立つのか、
遅れたこと自体に腹が立つのか…
まぁどっちもなんだけどw

気持ち良く店を出るにはどっちも大事ですよね!
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